用户服务协议
01协议的订立与效力
1.1 本协议由您与本平台运营主体 珠海市承曜科技有限公司 共同订立。平台运营主体的名称、地址、联系方式以本平台页脚及关于我们页面的公示内容为准。
1.2 您在注册页面勾选“我已完整阅读并同意”相关协议并完成注册，或以既有账号登录、或以游客身份浏览本平台公开内容时，本协议即在您与本平台之间成立并生效。
1.3 本协议与下列文件共同构成完整约定，具有同等效力，您应一并阅读：
- 《隐私政策》——说明个人信息的收集、使用与保护；
- 《收费标准与曜币规则》——说明收费范围、兑换比例与余额规则；
- 《未成年人保护与家长监护》——说明未成年人使用要求与监护申请流程；
- 《争议处理与投诉举报》——说明投诉受理渠道与处理时限；
- 《内容管理与信息发布规范》、《内容自审制度》、《免责声明》。
1.4 若上述文件与本协议就同一事项约定不一致的，以本协议为准；但涉及个人信息保护、未成年人保护等强制性规定的，以更有利于保护用户合法权益的约定为准。
02服务内容与范围
2.1 本平台为网络表演内容服务平台，向用户提供器乐表演作品的在线点播观赏服务，具体包括：
2.2 本平台当前未开通的功能（如后续开通将另行公示并更新协议）：用户上传作品、评论、弹幕、社区互动、在线直播、作品下载与离线缓存、账号间转赠或转售、自动续费、抽奖类活动、第三方账号登录。请您勿轻信任何声称可通过非官方渠道获得上述功能的说法。
2.3 本平台所有表演作品均由表演者本人或权利人授权上架，平台不向用户提供表演者入驻申请入口；有意提供表演内容者可通过表演者授权与权益管理规范载明的联系方式与本平台洽商。
03账号注册与资料
3.1 注册条件：您确认具备相应的民事行为能力；若您为未成年人，须在监护人明确同意并指导下注册和使用。
3.2 注册资料：注册需提供用户名、邮箱、密码；性别、手机号码为选填项，您可自行选择是否填写。本平台不采用手机验证码作为注册或登录的强制环节。
3.3 资料真实性：您应保证注册资料真实、准确、完整，并及时更新。因资料不实导致无法找回账号、无法核实充值或无法处理退款的，由您自行承担相应后果。
3.4 账号数量：一个邮箱仅可注册一个账号；同一用户不得注册多个账号以规避平台的消费限制、活动规则或违规处置。
3.5 信息用途：注册资料的处理目的、保存期限与您可行使的权利，详见《隐私政策》。
04账号安全与找回
4.1 登录方式：本平台采用邮箱 + 密码方式登录，密码经加密存储，平台不以明文形式保存您的密码，客服人员亦不会向您索取密码。
4.2 保管责任：账号与密码由您自行保管。因您主动告知他人、账号密码外泄、设备被他人使用等原因造成的损失，由您自行承担。
4.3 异常处理：如发现账号异常登录、曜币异常扣减或资料被篡改，请立即通过客服渠道申请冻结并提交核查，平台将在核实期间对该账号采取必要的保护措施。
4.4 密码找回：如遗忘密码，可通过客服电话或客服邮箱提交身份核验申请；核验通过后，平台将协助完成密码重置，处理时限见争议处理与投诉举报。
4.5 账号注销：您可通过客服邮箱申请注销账号；注销前请确认已无未完成的充值核实或争议处理事项，注销流程与个人信息删除规则见《隐私政策》。
05收费、曜币与解锁规则
5.1 收费范围：本平台对部分标注为“曜币专场”的作品收取曜币，其余标注为“免费公演”的作品不收费。收费项目与价格以作品页及收费标准公示为准。
5.2 曜币性质：曜币是仅在本平台内使用的虚拟记账单位，用于记录您可解锁作品的数量，兑换比例为 1 元 = 10 曜币。曜币不具备货币属性，不可提现、不可转赠、不可交易、不可兑换为法定货币或其他平台权益。
5.3 注册赠币：新用户完成注册后，平台赠送 50 曜币。赠币与充值获得的曜币在使用上无差别，均不可提现或转赠。
5.4 试看与解锁：曜币专场作品提供 30 秒试看；点击解锁并确认后，系统即时从余额中扣减相应曜币。解锁在本账号内长期有效，可反复观看，直至账号注销或作品因合规原因下架。
5.5 余额不足：余额不足时无法完成解锁，您可前往充值中心补充曜币；平台不提供透支、赊账或先享后付。
5.6 充值与到账：充值采用扫码付款方式，付款后一般在 5 分钟内到账；超过 30 分钟仍未到账的，请凭订单号与付款凭证联系客服核实。订单状态在核实完成前显示“待核实”。
5.7 退款：曜币一经用于解锁即视为服务已提供，原则上不支持退还；未成年人未经监护人同意的充值，按未成年人保护与家长监护处理。详细规则见收费标准与曜币规则。
06用户行为规范
6.1 您在使用本平台时应遵守法律法规及本协议，不得实施下列行为：
- 对表演作品进行录屏、翻录、截取后转载、传播或用于二次创作与商业使用；
- 通过技术手段规避试看限制、解锁限制或访问控制系统，破解、反向工程平台程序；
- 使用爬虫、批量脚本等方式抓取作品文件或目录数据，造成服务器负载异常；
- 出租、出借、出售、共享账号，或以任何方式协助他人规避平台收费；
- 冒用他人身份注册，或提供虚假资料冒领赠币、骗取退款；
- 利用平台从事赌博、传销、虚假宣传、集资等违法活动；
- 发布、传播含有违法违规内容的信息，或教唆他人实施上述行为。
6.2 您理解并同意：本平台仅向您授予作品的个人观赏许可，不构成对作品任何权利的转让；您不得以前述任何方式对作品进行超出个人观赏范围的利用。
07知识产权与内容授权
7.1 作品权利：本平台表演作品的著作权、表演者权及相关邻接权归表演者或原始权利人所有；平台依据授权协议取得信息网络传播与展示的相应权利，授权范围、期限与署名规则载于表演者授权与权益管理规范。
7.2 平台内容：平台的栏目设置、策展说明、界面设计、图标、版式及程序代码等，由本平台享有相应权利，未经书面许可不得复制、修改或用于商业用途。
7.3 侵权处理：如您认为平台内容侵犯您的合法权益，可通过争议处理与投诉举报提交权属证明与侵权说明，平台将在核实后采取删除、屏蔽等措施。
08服务中断、变更与终止
8.1 中断情形：因服务器维护、网络故障、电力与通信中断、病毒或攻击、政策监管要求、不可抗力等原因，平台可能出现服务延迟、中断或功能受限，平台将尽力缩短影响时间并视情况公告。
8.2 内容变更：平台有权根据运营与合规需要调整作品上架范围、栏目设置或价格，并在变更前通过站内公示等方式告知；已解锁作品因合规原因下架的，平台将按收费标准处理。
8.3 用户终止：您可随时停止使用或申请注销账号。
8.4 平台终止：如您严重违反法律法规或本协议约定，平台有权依据第 9 条采取处置措施，包括终止向您提供服务。
09违约处理
9.1 处置措施：视违规情节轻重，平台可单独或合并采取下列措施：提示与警告、限制或暂停部分功能、暂停账号登录、终止服务、收回违规取得的赠币或解锁权益；涉嫌违法犯罪的，依法报送有关主管部门并配合调查。
9.2 处置程序：平台作出处置前将留存相关记录；涉及限制您主要功能或终止服务的，平台将通过您注册时预留的邮箱或您提交申请时留有的联系方式告知处置理由与申诉渠道。
9.3 申诉：您对处置有异议的，可自收到通知之日起通过争议处理与投诉举报提交申诉，平台将在承诺时限内复核并答复。
10责任限制
10.1 平台不对因下列情形导致的损失承担责任：您自身的操作失误或设备故障；您使用的网络服务商或终端环境异常；第三方支付渠道故障或延迟；不可抗力及第三方原因造成的损害。
10.2 在法律允许的最大范围内，平台就本协议项下的赔偿责任总额，以您在相应争议事项中实际支付的金额为限。
10.3 本章未尽事宜，适用《免责声明》；本章与《免责声明》不一致的，以更有利于保护用户合法权益的约定为准。
11协议变更与通知
11.1 平台可根据法律法规变化或运营需要修订本协议，并在用户服务协议页面及站内显著位置公示修订后的版本与生效日期。
11.2 协议修订不涉及既有已解锁权利的减损；若修订涉及收费规则、收费范围或您的主要权利，平台将在生效前以显著方式提示。
11.3 修订生效后您继续使用本平台服务的，视为接受修订后的协议；如您不同意修订内容，可停止使用并申请注销账号。
12法律适用与争议解决
12.1 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
12.2 因本协议产生的争议，双方应首先友好协商；协商不成的，任一方可通过争议处理与投诉举报渠道提交处理，亦可向平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
12.3 除前述渠道外，您还可依法通过 12318 全国文化市场举报平台（https://jbts.mct.gov.cn）、全国文化市场经营单位查询（https://zwfw.mct.gov.cn/wycx/whscjydw/）进行举报或核验。
13附则与联系方式
13.1 本协议任一条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。
13.2 本协议中的标题仅为便于阅读，不影响条款解释。
13.3 平台未行使或延迟行使任何权利，不构成对该权利的放弃。