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PRICING & VIRTUAL CURRENCY

收费标准与曜币规则

版本 V1.0生效日期 2026年9月21日发布主体 珠海市承曜科技有限公司适用平台 hiyeeapp.net
本页公示 珠海市承曜科技有限公司(以下简称“本平台”)的收费范围、曜币兑换比例、充值档位、解锁扣减、到账与退款规则。本平台实行明码标价:所有收费作品在作品页与演出厅均标注所需曜币数额,未标注即为免费公演。

01收费范围与标价方式

1.1 本平台的收费项目仅限表演作品的解锁一项,即为获取曜币专场作品的完整观看权限而支付曜币。

1.2 免费范围:下列服务不收取任何费用——浏览首页与演出名录、查看演员名册、进入演出厅观看标注“免费公演”的作品、对曜币专场作品的 30 秒试看、收藏作品、查看我的观演厅中的记录。

1.3 标价方式:收费作品在作品卡片、名录行与演出厅页面以“曜币 xx”形式标注;结算以曜币计价,人民币金额仅用于充值档位展示与换算说明。

1.4 本平台不设置会员订阅费、自动续费、连续包月与抽奖类付费活动;亦不收取开户费、押金或服务费。

按作品时长计价

曜币专场作品按作品时长所属档位计价,同一档位内价格一致;时长 60 秒及以下的短篇作品归入免费公演,登录即可完整观看。作品时长以系统记录的实测时长为准,并在作品页「作品时长」一栏公示。

作品时长档位解锁所需曜币说明
60 秒及以下 免费公演 归入免费公演,登录即可完整观看(1 元 = 10 曜币)
61 – 120 秒 20 曜币 短篇专场(1 元 = 10 曜币,约合人民币 2.0 元)
121 – 180 秒 30 曜币 常规专场(1 元 = 10 曜币,约合人民币 3.0 元)
181 – 300 秒 45 曜币 完整曲目专场(1 元 = 10 曜币,约合人民币 4.5 元)
300 秒以上 60 曜币 长篇专场(1 元 = 10 曜币,约合人民币 6.0 元)

02曜币的定义与兑换比例

曜币基本规则
性质仅在本平台内使用的虚拟记账单位,用于记录可解锁作品的数额
兑换比例1 元 = 10 曜币(人民币与曜币按此比例单向兑换)
注册赠币新用户完成注册后赠送 50 曜币
使用范围仅用于解锁曜币专场作品,不可用于其他用途
限制不可提现、不可转赠、不可交易、不可兑换为法定货币或其他平台权益

2.1 曜币不具有货币属性,不代表任何形式的存款、预付资金凭证或有价证券;用户购买的是以曜币计量的作品解锁权益。

2.2 曜币不设有效期;账号存续期间余额持续有效,账号注销时随账号一并清除。

03充值档位与赠币

档位人民币金额到账曜币赠送曜币说明
尝鲜 ¥6 60 适合解锁单支曜币专场作品
常听 ¥30 300 +10 赠 10 曜币,约可解锁 4 支专场
进阶 ¥68 680 +40 赠 40 曜币,热门之选
典藏 ¥128 1,280 +100 赠 100 曜币,适合连续观演
至臻 ¥328 3,280 +320 赠 320 曜币,长期观演推荐
承曜 ¥648 6,480 +800 赠 800 曜币,全专场通行

3.1 赠币随所选档位一次性到账,与充值所得曜币在使用上无差别,同样不可提现或转赠。

3.2 实际到账数额以订单记录的“到账曜币”为准;在充值中心选择档位后,弹窗将显示该档位的金额与到账数额,请确认一致后再付款。

3.3 本平台不提供自定义金额充值;如需大额充值,请通过客服渠道咨询。

04试看、解锁与扣减

试看
曜币专场作品提供 30 秒试看;试看期间可正常播放,到达试看时长后暂停并展示解锁提示。
解锁确认
点击解锁后,系统展示所需曜币数额与当前余额;余额不足时提示补充,不产生部分扣减。
扣减
确认解锁后即时从余额中扣减相应曜币,同时生成解锁记录(含作品、数额与时间)。
观看
解锁成功后该作品在本账号内可反复观看,不再重复扣减;可在我的观演厅查看已解锁列表。

4.1 解锁仅限本账号使用,不因更换设备而失效,但不得转让、共享或转售

4.2 作品因合规原因下架且用户已解锁的,平台按争议处理规则核对后处理相应曜币。

05余额查询与记录

5.1 余额展示:登录后,导航栏展示当前曜币余额;我的观演厅展示完整余额与统计。

5.2 记录查询:解锁记录、收藏记录与充值订单记录可在我的观演厅查看;订单状态在核实完成前显示“待核实”。

5.3 异议处理:如认为余额或扣减记录有误,可通过争议处理与投诉举报提交核查,平台在承诺时限内核对系统记录后答复。

06充值流程与到账规则

STEP 01
选择档位
充值中心选择票券档位,查看金额与到账曜币。
STEP 02
生成订单
系统生成订单号并展示付款二维码;请确认订单号与金额无误。
STEP 03
扫码付款
使用支付工具扫码并按提示完成付款;请保留付款成功截图。
STEP 04
等待到账
一般在 5 分钟内到账;到账后余额与订单状态同步更新。
STEP 05
核实补登
超过 30 分钟未到账的,凭订单号与凭证联系客服核实,核实后补登。
若您在付款后点击查询仍显示“未检测到您的支付信息”,说明平台尚未收到该订单的支付回执。 请先核对付款是否成功、订单号是否一致;确认已付款的,请保留凭证联系客服 1732227595617322275956@163.com 核实,切勿重复付款。

07退款与异常处理

7.1 一般规则:曜币一经用于解锁即视为服务已提供,原则上不支持退还;未使用的曜币余额可在账号注销时按隐私政策处理。

7.2 可申请处理的情形:

  • 重复付款、付款成功但未到账且经核实的;
  • 因系统异常导致曜币错误扣减的;
  • 作品因平台或合规原因下架且用户已解锁的;
  • 未成年人未经监护人同意充值,按未成年人保护与家长监护处理的。

7.3 处理时限:自材料齐备之日起 15 个工作日内办结;涉及支付渠道核实的,办结时间以渠道反馈为准并主动告知。

7.4 退款去向:经核实的退款按原支付渠道退回;支付渠道无法原路退回的,协商以其他方式处理。

08禁止行为

  • 通过非本平台公示的渠道代充、套现、买卖曜币或账号;
  • 利用系统漏洞、伪造支付凭证骗取补登或退款;
  • 通过技术手段规避试看限制或解锁限制;
  • 出租、出借、出售或共享账号以规避收费;
  • 批量注册账号套取注册赠曜币。

8.1 存在上述行为的,平台有权追回违规取得的曜币、限制或终止服务;涉嫌违法犯罪的,依法报送有关部门。

09价格调整与公示

9.1 平台可根据运营成本与经营需要调整收费作品的范围或数额,并于生效前在本页及站内显著位置公示调整内容与生效日期。

9.2 价格调整不影响已完成的解锁:已解锁作品不因后续调价而追加扣减,也不因降价而自动退还差额。

9.3 如您对收费事项有疑问,可通过争议处理与投诉举报渠道提出。

珠海市承曜科技有限公司
《收费标准与曜币规则》 V1.0 · 生效日期 2026年9月21日
地址:珠海市香洲区和正路888号3栋第6层605-1房 客服电话:17322275956 客服邮箱:17322275956@163.com
如对本文内容有疑问,可通过争议处理与投诉举报渠道提出。